Ultima actualizare: 01.03.2026
Bine ați venit pe site-ul GoShop. Prin utilizarea acestui site și prin plasarea comenzilor în magazinul nostru online, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a utiliza site-ul.
1. Informații generale
Site-ul GoShop este un magazin online care oferă produse spre vânzare prin intermediul internetului.
Administratorul site-ului:
GoShop
Email: sales@goshop.md
Telefon: +373 (60) 429 242
2. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul doar în scopuri legale și să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea site-ului sau drepturile altor utilizatori.
Este interzisă:
- utilizarea site-ului pentru activități ilegale
- încercarea de acces neautorizat la sistemele site-ului
- distribuirea de conținut malițios sau fraudulos
3. Produse și prețuri
Magazinul depune toate eforturile pentru a prezenta informații corecte despre produse.
Totuși:
- imaginile produselor pot avea caracter informativ
- pot exista diferențe minore între produsul real și imagine
- prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei moldovenești (MDL).
4. Plasarea comenzilor
Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.
Magazinul își rezervă dreptul de a:
- confirma comanda telefonic sau prin email
- refuza sau anula comenzi în anumite situații (de exemplu: date incorecte, suspiciuni de fraudă, lipsa produsului în stoc)
5. Livrare
Produsele comandate sunt livrate prin servicii de curierat sau alte metode de livrare disponibile pe site.
Termenul de livrare poate varia în funcție de:
- disponibilitatea produsului
- localitatea de livrare
- serviciul de curierat
6. Plata
Plata produselor poate fi efectuată prin metodele disponibile pe site, cum ar fi:
- plata la livrare (ramburs)
- plata online (dacă este disponibilă)
Magazinul își rezervă dreptul de a modifica metodele de plată disponibile.
7. Retururi
Clientul are dreptul de a returna produsele conform legislației în vigoare, în anumite condiții.
Produsele pot fi returnate dacă:
- nu au fost utilizate
- sunt în ambalajul original
- sunt în aceeași stare în care au fost livrate
Cheltuielile de retur pot fi suportate de client, dacă nu este specificat altfel.
8. Protecția datelor
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.
9. Limitarea răspunderii
Magazinul GoShop nu poate fi responsabil pentru:
- eventuale erori tehnice ale site-ului
- întreruperi temporare ale funcționării site-ului
- pierderi rezultate din utilizarea site-ului
10. Modificarea termenilor
Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.